Em Gates Of Olympus, a proteção da sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades absolutas. Esta política descreve como coletamos, processamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao interagir com nossos serviços, cumprindo os padrões de transparência e legalidade vigentes na Espanha.

Dependendo da sua interação com a plataforma, podemos tratar os seguintes tipos de dados:

Dados de identificação e contato: Informações básicas fornecidas voluntariamente através de formulários ou comunicações com o suporte.

Dados técnicos e de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados sobre seu comportamento no site.

Dados de suporte: Registro das consultas e comunicações mantidas com nossa equipe de atendimento ao usuário para resolver incidentes técnicos.

Processamos suas informações sob as seguintes premissas legais:

Consentimento do usuário: Para finalidades específicas, como a assinatura de newsletters ou o uso de cookies não essenciais.

Interesse legítimo: Para melhorar a segurança do site, realizar análises estatísticas e otimizar a qualidade de nossos serviços técnicos.

Obrigação legal: Quando necessário para cumprir com regulamentações de transparência, segurança da informação ou requisitos de autoridades competentes.

Suas informações são usadas exclusivamente para:

Gerenciar e manter seu acesso à plataforma.

Responder às suas solicitações de suporte técnico e consultas.

Garantir a integridade e segurança da infraestrutura tecnológica.

Realizar análises internas para melhorar a funcionalidade e o conteúdo de Gates Of Olympus.

Cumprir os requisitos de idade mínima (18+) e regulamentações locais.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas, ou enquanto existir uma obrigação legal de manutenção. Uma vez que os dados deixem de ser necessários, proceder-se-á à sua eliminação segura ou anonimização, de modo a que não seja possível a identificação do utilizador.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos protocolos de criptografia e firewalls avançados. No entanto, deve estar ciente de que nenhuma transmissão pela Internet é 100% segura; por isso, instamos os utilizadores a proteger as suas próprias credenciais de acesso.

De acordo com a regulamentação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.

Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas.

Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais sob certas condições.

Oposição e Limitação: Opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar que o seu uso seja limitado.

Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso comum.

No caso de os nossos prestadores de serviços processarem dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão, para manter um nível de proteção equivalente ao exigido na União Europeia.

Para exercer qualquer um dos seus direitos ou fazer perguntas sobre esta política, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected].